Wir haben einiges auf Lager

Ein professionelles Ersatzteilmanagement ist das A und O der schnellen und effizienten Wartung und Reparatur. Über 17.000 verschiedene Ersatzteilpositionen – von der Dichtung bis zur Heizplatte – haben wir ständig auf Lager. In den Service-Fahrzeugen und den Regionalwerkstätten lagern die wichtigsten Funktionsteile. Das versetzt uns in die Lage, mehr als 95 % aller Reparatur-Aufträge gleich beim ersten Besuch des Service-Technikers abschließend zu erledigen.

Für die restlichen knapp 5 % haben wir ein effektives Trouble-Shooting-System installiert. Das Trouble-Shooting erlaubt es uns, alle bis ca. 15.00 Uhr bestellten Ersatzteile zum nächsten Arbeitstag – notfalls bis 9 Uhr – auszuliefern. Mit diesem Vorgehen halten wir auch im Extremfall die Maschinenstillstandzeiten kurz – ohne Mehrkosten für unsere Kunden.